当前,文化在经济发展和国际竞争中的作用越来越凸起。党的十七大汇报指出,“当今时期,文化越来越成为民族凝聚力和创造力的沉要源泉、越来越成为综合国力竞争的沉要成分”,同时强调提高国度文化软实力。贯彻落实中央心灵,加强企业文化建设,既是提高国度文化软实力在微观层面的体现,又是企业加强凝聚力和竞争力、实现可持续发展的沉要蹊径。
对于文化的内涵,人们有多多分歧的意识。从肯定意思上说,文化体现为一种不变的行为模式,受其影响和熏陶,人们自觉自愿地遵循特定的价值取向。这种渗入骨髓的自刊行为模式体此刻特定的企业中,就组成企业文化。对企业文化能够从两个层面来理解:在不易觉察的层面上,它代表着企业成员的根基价值观点;而在容易觉察的层面上,则阐发为企业的行为方式或经营风格。真正起作用的企业文化是价值主张与行为模式高度统一的文化,它对于企业成员拥有内化于心、表化于行的成效。因而,企业文化建设不能停顿在写在纸上、贴在墙上、喊在嘴上,而应融入与企业主题价值主张高度一致的治理行动中。正如曾任ibm总裁的幼托马斯·沃森在《事业与信想》一书中所言,为了生计下去和得到成功,任何一个组织都必须具备一整套健全的信想,将这些信想作为采取所有政策和措施的前提,并踏踏实实地严守这些信想。
加强企业文化建设有助于加强企业的凝聚力。企业文化通过对员工持久潜移默化地产生作用,疏导员工对企业所提倡的价值观点形成前提反射式的反映,从而使企业形成积极、向上、合作的氛围,并大幅度降低企业经营治理成本。以造度为代表的各类治理“硬”伎俩的使用,必须以文化为基础,成立在对企业价值观点的认可、传布、共享的基础上。一些企业之所以强调加强企业文化建设,主张就在于造就员工优良的行为规范,提高员工实显祗业共同愿景的自觉性。加强企业文化建设,一个关键环节是企业高管团队尤其是“一把手”对企业所提倡的价值观点及其使用成效予以高度认同,并积极向宽大员工施加影响,使他们形成对这些价值观点的认同感,在企业中形成践行这些价值观点的优良氛围。这就要求企业高管团队一方面注沉率先垂范,在治理过程中自动奉行这些价值观点,通过身段力行给员工作出优良示范;另一方面致力成为企业文化的积极传布者,通过发展企业文化活动或者组织有关主题培训,宽泛向员工传布企业文化理想。
加强企业文化建设有助于加强企业的竞争力。造度等治理“硬”伎俩的使用是一把双刃剑,既能够管住员工的不规范行为,使企业在高层治理者所进展的轨路上运行,也可能约束员工的主观能动性和创造性,使企业在面对复杂多变的环境时不足矫捷应变能力。而企业文化对员工价值取向及行为方式的规范则有更大的弹性,可能使企业维持强劲的创新动力。由于汗青和发展阶段的原因,我国好多企业在市场竞争蕴含国际市场竞争中对执行低成本战术有着极度强烈的偏好,了局在国际产业链中处于较为不利的地位。而基于企业文化的竞争有助于企业脱节廉价值造成低利润、低利润导致低投入、低投入使得企业越发依赖廉价值竞争的恶性循环,使更多的企业依附创新驱动逐步在国际市场确立自己的差距化竞争优势,从而提高经济增长的质量和效益,使我国尽快从工业大国发展成为工业强国。
(本文章摘自10月15日《人民日报》 作者:刘刚)